Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [à compléter]

Chez Robéologie, la protection des renseignements personnels est une priorité. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les renseignements personnels conformément à la Loi 25 du Québec (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels).

1. Champ d’application

Cette politique s’applique à toute personne qui consulte le site web de Robéologie ou communique avec nous par voie électronique, notamment par formulaire ou courriel.

2. Renseignements personnels collectés

Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone (le cas échéant)

• Contenu des messages envoyés via un formulaire ou par courriel

• Données de navigation (adresse IP, type d’appareil, pages consultées), lorsque permis par la loi

Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires aux fins déterminées.

3. Moyens de collecte

Les renseignements personnels sont collectés par les moyens suivants :

• Formulaire de contact

• Communication par courriel

• Cookies et technologies similaires (voir politique de cookies)

4. Finalités de l’utilisation

Les renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :

• Répondre aux demandes et communications

• Fournir les services offerts

• Améliorer le site web et l’expérience utilisateur

• Respecter nos obligations légales

Aucun renseignement personnel n’est utilisé à des fins autres que celles indiquées sans consentement préalable.

5. Consentement

Conformément à la Loi 25 :

• Le consentement est demandé de façon claire, libre et éclairée

• Les renseignements personnels ne sont collectés qu’avec votre consentement, sauf exception prévue par la loi

• Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve d’obligations légales

6. Communication à des tiers

Les renseignements personnels ne sont ni vendus, ni échangés.

Ils peuvent être communiqués uniquement :

• À des fournisseurs de services technologiques (hébergement, outils de formulaire), lorsque nécessaire

• Si la loi l’exige

Ces tiers sont tenus de respecter des mesures de confidentialité et de sécurité équivalentes.

7. Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités prévues ou conformément aux exigences légales applicables.

8. Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre :

• L’accès non autorisé

• La perte

• Le vol

• La divulgation

Ces mesures incluent des protections administratives, techniques et physiques.

9. Droits des personnes concernées

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos renseignements personnels

• Droit de rectification

• Droit de retrait du consentement

• Droit à la suppression, lorsque applicable

Toute demande doit être faite par écrit.

10. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question, demande ou plainte concernant la protection des renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :

📧 info.robeology@gmail.com

11. Modifications de la politique

Robéologie se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Toute modification sera affichée sur le site avec la date de mise à jour.